问题现象
支付平台已经发起异步通知,但站点提示验签失败、回调失败,或者订单状态始终不同步。这类问题通常与密钥、证书、通知地址、编码方式有关。
排查顺序
- 核对商户号、AppID、密钥、证书序列号是否与支付平台后台一致。
- 检查回调地址是否能直接访问,是否有 301/302 跳转或证书异常。
- 查看支付回调原始参数,确认编码方式与验签规则是否匹配。
- 确认站点是否对同一通知做了幂等处理,避免重复通知覆盖状态。
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