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Q:支付宝支付失败提示“ISV权限不足”如何处理?

A:出现该错误提示的原因有多种:
① 没有创建应用
② 应用未提交审核、 应用审核失败
③ 没有签约产品
都会出现该错误提示。
【解决方案】
1. 没有创建应用
根据支付宝支付设置教程完成创建及配置:点击查看教程
2. 应用未提交/应用审核失败
① 登录支付宝开发平台(HTTPS://open.alipay.com/
登录后在【控制台-网页&移动应用】中选择配置支付的应用,选择进入到应用列表。

② 查看并确认应用是否未提交审核,未提交审核的完成提交。

③ 审核失败的根据失败原因修改后再重新提交审核。

3. 没有签约产品
① 在应用列表【概览-能力列表】中签约“手机网站支付”和电脑网站支付“能力。

② 如列表中未找到能力,可选择【+添加能力】进行搜索并新增。

排障优先级建议
以下补充内容用于帮助你遇到“ISV 权限不足”时,按更高成功率的顺序排查:
- 先看应用状态:优先确认应用是否创建、是否已提交审核、审核是否通过。
- 再看签约能力:确认是否已签约“手机网站支付 / 电脑网站支付”等对应能力。
- 再看环境一致:确认当前使用的应用与站点配置、商户账号是否属于同一套正式环境。
- 最后做复测:处理完成后建议用小额订单真实支付复测一次,确认问题已彻底消失。
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