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Q:支付宝已收到款项,但后台订单状态未更新如何处理?
A:出现该错误提示的原因是:支付宝公钥配置填写错误。
【解决方案】
1. 登录支付宝开放平台【控制台-网页&移动应用】中点击配置建站支付的应用。

2. 在应用列表点击【应用信息】找到【接口加签方式(密钥/证书)】点击【查看】。

3. 完成身份验证后弹窗显示支付宝公钥,复制公钥。

4. 到建站管理后台

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