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一、功能结果
COD(货到付款)在东南亚电商市场占据主导地位,尤其在印尼、菲律宾、越南等国家,COD订单量比未开通的商家普遍提高50%以上。
二、功能说明
版本限制:国际版可用
三、配置操作
1、启用货到付款
建议先在管理后台-交易管理-支付配置中启用“货到付款”

2、配置货到付款
支持配置可使用的金额范围和一些手续费加收配置

保存并生效并生效后会员端可选货到付款支付方式:

支付使用建议
以下补充内容用于帮助你在跨境商城启用货到付款后,更合理地控制风险和订单体验:
- 适用地区:货到付款更适合信任门槛较高、电子支付普及度较低的市场,不一定适合所有国家同步开启。
- 金额边界:设置可用金额区间时,建议结合客单价、拒收风险和物流成本综合判断。
- 手续费策略:如果对 COD 加收服务费,建议在下单前就向用户说明,避免支付环节引发争议。
- 订单跟进:启用后建议重点关注取消率、拒收率和客服反馈,及时调整适用范围。
相关问题页
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