根据国家网络安全相关法律规定，网站管理者必须有能力审查和管理网站访问者的相关信息。

如网站访问者因通过网站传播违法信息造成严重后果，网站管理者将承担相关法律责任。

因此并不建议先使用【自动公开】功能

一、效果展示

建站的产品评论、文章评论都具备配置公开方式的能力。

二、使用要求

【版本】 产品评论、文章评论为网站高级版及以上版本功能

三、设置教程

1.产品评论

1.1 启用评论功能

进入到建站管理后台，选择【产品-功能设置-常规设置】，将【产品评论】功能启用，启用后记得下拉选择保存并生效并生效。

1.2 评论配置

进入到【产品-产品评论】设置评论权限、产品评星、公开方式（建议先选择管理员审核方式）。

1.3 评论管理

你可在【产品-产品评论】中查看并确认客户提交的留言，在页面直接勾选评论快速设置公开评论（如需批量操作效果可同时勾选多条评论信息进行操作），同时你也可取消已经公开的评论以及删除评论。

1.4 选择评论编辑按钮

进入到可完成修改产品评论和回复评论操作。

以上操作配置公开的评论将会在网站产品评论位置自动显示啦！

2. 文章评论

2.1 启用评论功能

在建站管理后台，选择 【文章-功能设置】进行启用文章评论，同时设置验证码防刷保护、评论权限、公开方式等。

验证码：启用必填后用户参与文章评论时必须正确输入验证码后才可提交；

-选择防刷保护后，将停用验证码并启动“智能防刷”功能，用户在留言时不需要先输入验证码即可完成留言，但如果5秒内留言超过10次，将自动启用验证码，20分钟后恢复正常。

公开方式：建议先使用先审后发方式（用户提交内容均需经网站管理员审核后才能成功发布）。

自动发布（实名提交内容自动发布，匿名提交内容需经网站管理员审核后才能成功发布）

评论权限：选择所有人则网站所有访客均可提交，参与度活跃度相对高一些。

选择仅会员，则没有注册为会员的访客无法提交评论，可用来引导注册网站会员。

手机实名：启用后，用户需完成手机验证才能成功发布评论，该功能会消耗短信条数，请留意短信剩余条数。

当停用时，系统会尝试向微信平台查看并获取openID实名，如无法查看并获取，则用户提交内容会默认屏蔽，需要先你在后台审核通过后才能发布。

根据《互联网跟帖评论服务管理规定》

2.2 评论管理

建站管理后台进入到【文章-文章评论】，在页面直接选择公开评论下的按钮即可实现公开或取消公开效果（显示×表示该评论为未公开状态，显示√表示该评论为已公开状态）。

2.3 勾选多条评论可批量配置公开评论、取消公开评论或完成批量删除评论。

2.4 选择评论编辑按钮

进入到可修改文字评论。

四、常见问题

1. 产品评论相关

Q：同一个客户购买一个产品后，可评论多少条，有限制吗？

A：同个会员对同个产品的评论次数是没有限制的。

Q：产品评论需要先输入验证码，能否隐藏，不需要先输入？

A：验证码是默认显示的，避免恶意刷评论，不支持停用。

Q：手机版不显示产品评论的条数，正常吗？

A：正常的，手机网站查看并确认产品详情，不显示产品评论条数，电脑版才会显示。

Q：评论者的昵称是显示什么？

A：配置所有人购买可评论时，未登陆会员前，评论昵称可由访客填写，多可配置100字符；

-如果是会员评论，会显示会员的自定义昵称，但昵称默认不会完全显示，只显示头尾部分，中间部分打*号。

（如果会员修改了昵称，以前的评论昵称是不会变的，管理员可在后台修改。

）

2. 文章评论相关

Q：删除文章时是否会连同文章评论一起删除？

A：如果有评论过的文章删除了，删除文章时不会删除文章评论，导致存在已删除的文章的评论会被新增的同id文章继承的情况。

评论公开建议

以下补充内容用于帮助你在公开产品评论和文章评论时，更合理地平衡互动效果与内容风险：

• 默认策略：如果网站刚开始开放评论，建议优先采用审核后公开，而不是直接自动公开。
• 栏目差异：产品评论更适合承接购买反馈，文章评论更适合承接内容讨论，两者的管理节奏可以不同。
• 风控意识：涉及敏感行业或高曝光页面时，建议进一步提高评论审核频率和处理标准。
• 运营复盘：评论功能上线后，建议定期回看高频问题和无效留言，优化页面说明与产品信息。