内容大纲

一、功能说明

二、功能门槛

三、物流追踪

1. 启用物流追踪；

2. 发货；

3. 查看并确认物流；

4. 批量发货；

5. 其他

四、运费模版

1. 启用运费模版；

2. 配置运费价格；

3. 产品关联模版；

4. 其他

一、功能说明

网站运营跨境电商，物流功能为关键点，本文重点介绍相关功能“ 物流追踪 ”以及“ 运费模版 ”如何使用。

二、功能门槛

【版本】 国际版（目前仅支持自适应站点）

注意：跨境电商产品不支持用微信、支付宝方式购买，仅支持paypal、stripe、payssion支付

温馨提示：选择一款自适应模版即可切换为自适应站点

三、物流追踪

1. 启用物流追踪

2. 发货

管理员发货选择物流公司（仅启用物流追踪配置时支持）

发货需同时也填写单号和物流公司

3. 查看并确认物流

管理员在后台订单号旁查看并确认物流信息。

会员在订单列表可查看并确认物流信息：

4. 批量发货

支持批量发货操作。

根据指导完成批量发货即可

模板示例如下，订单号由系统填充；

物流公司由系统预制，客户仅能下拉选择。

5. 其他

不支持国内物流；

四、运费模版

1. 启用物运费模版

2. 配置运费价格

运费模版支持按件数或按重量计算。

最多支持配置100个运费模版，每个模版中支持配置100个区域规则。

3. 产品关联模版

或者通过批量配置来调整邮费：

4. 其他

另外，跨境电商购物车功可能会存在多个商品同时也下单的场景，有商品超出范围时显示“无法配送”

同一订单的商品如有多个运费模板，使用首件/重邮费较高的模板的规则计算首邮费，按各自模板计算续件/重费用。

例如：购买A（首件5块，续1件1块）*2 、B（首重6块，续2件2块）*4

邮费的计费规则是：

1. 取最贵的首邮费---6块（B商品）

2. A买了2个，算1份续件----加1块

3. B买了4个（1首+2续+1续），算2份续件----加4块

这单的费用就是 6+1+4=11块钱

备注：运费不参与会员折扣等任何优惠折扣、c端客户实际支付金额=产品定价(或折后价)+运费

物流配置建议

以下补充内容用于帮助你在使用跨境电商物流功能时，把物流追踪和运费模板配置得更适合真实运营：

• 区域规划：运费模板设置前建议先按目标国家或地区整理分区逻辑，避免后续频繁改价。
• 批量发货：批量发货前建议先确认物流公司名称和单号格式无误，避免大批量操作后难以回查。
• 会员体验：既然会员端可查看物流，建议前台文案尽量使用用户易理解的状态名称。
• 运营衔接：跨境物流功能上线后，建议同步检查订单通知、客服说明和发货流程是否一致。