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同类页：【绑定域名】电脑网站绑定外部域名教程、如何绑定外部域名--电脑版、【绑定域名】手机网站绑定外部域名教程、独立ip设置教程、第三方平台购买证书-步骤二：添加证书记录
一、问题说明
您在购买 S S L 证书时遇到无法购买的情况， 具体有如下场景提示 （提示位置如下图所示）：
1）如您的www 域名和非 www 域名没有同时绑定， 则提示：请同时绑定www和空主机头域名
2） 如您的 www 域名和非www 域名绑定， 但存在解析值指向有误， 则提示：请确保www和空机头域名解析正确指向后购买
3） 如您所选其他子域名且存在解析值指向有误， 如 m . a b c . c o m， 则提示：域名未正确指向，请重新解析绑定域名后购买
4）如域名已正确绑定且解析无误，仍无法购买， 确认是否域名未启用
二、如何解决
情况1：如您的www 域名和非www 域名没有同时绑定，提示：请同时绑定www和空主机头域名
解决方案：您只需要同时把您所需购买的 SSL证书的域名 www 和不带 www 同时绑定到对应站点
具体流程
进入建站管理后台【网站域名-绑定域名-网站域名】，选择【绑定外部域名】卡片进入绑定流程。
更多详细教程可以查看：【绑定域名】电脑网站绑定外部域名教程
注意：绑定不带www域名，绑定时把前面的www改为@，再根据后台提示添加解析绑定即可。
如存在2个@的解析冲突，可以依据您的情况选择处理
1）网站和邮箱冲突，邮箱不需要，就暂停邮箱记录，添加网站记录即可完成非www域名绑定。
2）网站和邮箱冲突，但同时需要，可选择其一方案
a、修改邮箱解析的主机记录，用二级域名绑定邮箱。
b、 如您不接受用二级域名绑定邮箱， 可以咨询我们客服，让客服提供IP做A记录的解析。
（说明：云服务器，没有固定的IP，使用IP做解析后， 当系统出现自动切线的情况，网站可能会打不开， 因此不建议您使用IP做解析，如果您坚持要使用IP做解析并且能接受这样的风险，可以联系客服提供IP给您。）
情况2：如提示【请确保www和空机头域名解析正确指向后购买】和【域名未正确指向，请重新解析绑定域名后购买】
解决方案：您需要确保您在域名管理平台添加绑定站点的解析值没有被删除或者未修改， 如您解析值不正确， 建议您重新按照情况 1 去检查解析值， 或重新删除操作绑定即可
情况3：如域名已经完成绑定且解析正确， 仍无法购买， 确认域名 【停用】， 只需点击开启即可
以上情况处理后， 稍等几分钟， 重新返回 S S L 证书购买页， 刷新页面即可购买及自动部署
四、相关问题
Q：如果我不想 www 和非 www 同时绑定， 购买证书后可以解除吗？
A: 建议是要一起绑定的。两个域名一起绑定利于您后面绑定SSL证书、及百度/谷歌seo推广等网站运营操作。 如您坚持分开使用， 您可以在部署完成后进行解除， 但是后续续费仍需要重新绑定才能完成部署。
Q：备案中域名是否无法自动部署成功？
A: 是的， 备案中域名会导致无法访问， SSL证书无法下发完成部署， 备案后系统会自动部署， 也建议您完成备案后再进行购买。
适用与不适用
这篇《SSL证书无法购买》更适合用于处理域名使用页面配置、生效验证与发布检查场景，尤其适合已经进入实际配置、联调或上线验证阶段的操作人员。
不适用的情况：如果你当前还处在方案评估阶段，而没有进入实际配置或发布流程，可先看适用/前置条件部分。
前置条件
- 确认修改的是正式页面、正式终端或正式模板。
- 确认相关模块、图片和链接资源已准备齐全。
- 准备电脑端与手机端两个访问环境。
验证方式
- 保存后在真实访问态查看，不只看设计态。
- 用无痕窗口或不同终端复测，确认缓存不会干扰判断。
- 检查导航、按钮、表单和关键跳转均正常。
失败排查
- 前台未生效时，优先查缓存、终端和页面入口是否正确。
- 模块未显示时，优先查模块状态、显示条件和定时设置。
- 样式异常时，优先查资源路径和覆盖关系。
上线检查清单
- 确认正式域名、正式终端和正式页面入口都已验证通过。
- 随机抽查至少 3 个关键动作或关键模块是否正常。
- 保留一份上线前后的截图或日志样本，便于后续排障。
真实案例式说明
例如《SSL证书无法购买》如果后台已保存但前台仍显示旧样式，很多时候并不是保存失败，而是访问的并不是当前修改的正式页面。
常见问题入口
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