一、问题说明

为什么添加两个@的解析会冲突？

域名注册商的新规定，域名解析中同一个主机记录，不能同时也有 MX/TXT/CNAME 的解析，因此添加两个@的解析会提示冲突，无法添加。

（若你很久以前已添加了两个@解析，暂时不会受到影响，但若你现在要修改@解析，则会出现解析不能保存并生效或者添加失败的提示。

）

【 附域名解析填写项介绍 】

1. 主机记录就是域名前缀，常见用法有：

www：解析后的域名为 www.abc.com。

@：直接解析主域名 abc.com。

*：泛解析，匹配其他所有域名 *.abc.com。

mail：将域名解析为 mail.abc.com，一般用于解析邮箱服务器。

二级域名：如 abc.abc.com，填写abc。

手机网站：如 m.abc.com，填写m。

2. 常见的记录类型有以下几种：

A记录：地址记录，用来指定域名的IPv4地址(如：8.8.8.8)，若需要先将域名指向一个IP地址，就需要先添加A记录。

CNAME：若需要先将域名指向另一个域名，就需要先添加CNAME记录。

MX：若需要先配置邮箱，让邮箱能收到邮件，就需要先添加MX记录。

TXT：在这里可填写任何东西，长度限制255，绝大多数的TXT记录是用来做SPF记录(反垃圾邮件)。

二、处理方法

针对不同的情况，有不同的解决办法。

情况1：你的域名解析中同时也存在空主机头的网站解析和邮箱解析，而你只需要使用网站，不需要使用邮箱。

处理方法：暂停或删除邮箱解析。

情况2：你的域名解析中同时也存在空主机头的网站解析和邮箱解析，而你同时也需要使用网站和邮箱。

处理方法1：修改邮箱解析的主机记录，用二级域名绑定邮箱。

例如【主机记录@，记录类型MX，指向企业邮箱】改为【主机记录xxx，记录类型MX，指向企业邮箱】，这个 xxx 就是二级域名的域名前缀，解析后生成的邮箱域名会变成 @xxx.abc.com 这样的二级域名，而不是原来的 @abc.com。

处理方法2：若你不能接受用二级域名绑定邮箱，需要使用一级域名，你可咨询我们客服，让客服提供IP做A记录的解析。

需要先说明的是，我们是云服务器，没有固定的IP，使用IP做解析后， 当系统出现自动切线的情况，网站可能会打不开， 因此不建议你使用IP做解析，若你坚持要使用IP做解析并且能接受这样的风险，可联系客服提供IP给你。

情况3：为域名实现HTTPS 化时，需要先在域名解析中添加一条【主机记录为@，记录类型为TXT的解析】，用于验证HTTPS证书。

处理方法：将这条TXT解析的主机记录由@改为 _dnsauth。